10月11日，由山东省护理学会主办、我院协办的第八届（山东）护理国际论坛暨第一届鲁台护理学术会议在齐盛国际宾馆隆重举行。会议期间，台湾护理管理学会理事长、台北市立联合医院护理部主任冯容庄率领台湾护理专家团一行12人在山东省护理学会郭明兴秘书长的陪同下，到我院参观交流护理工作。我院执行院长李良、挂职副院长李涛及相关部门负责人、护士长陪同参观并进行座谈。

  欢迎会上，执行院长李良代表全院干部职工对台湾护理专家团的到来表示热烈的欢迎，并简单介绍了医院的基本情况，希望通过本次参观交流增进大陆与台湾的工作往来，将台湾先进的护理经验和理念带入医院。我院护理部主任刘红就人才梯队建设、护理专科发展、护理教学、质量管理、改善护理服务等工作开展情况进行了详细汇报。冯容庄分享了台北市人口学与医疗概况以及台北市联合医院护理部的组织管理架构、管理模式、管理定位、护理核心价值等先进的护理管理理念。

  执行院长李良向专家团赠送国家非物质文化遗产蹴鞠，专家团回赠台北蓝鹊手工瓷器增进双方友谊。随后参观团分头参观了医院东院创伤骨科一病区、急诊科、重症监护室等8个科室及西院远程会诊中心、门诊部、健康管理中心等部门。

  参观过程中，双方护理专家就护理工作流程、医保制度、护理专科发展等方面进行了探讨。医院一站式综合服务中心、便捷高效的自助就诊挂号系统、门诊大厅里穿梭的“仁爱使者”、先进的移动护理系统、危重患者管理、护理专科发展、西院崭新的远程会诊中心等都给专家们留下了深刻的印象。专家们对医院管理、服务的细致到位，尤其对医院“打造有温度的高水平现代化医疗中心”的准确定位和发展眼光给予了充分肯定，对医院护理人饱满的工作热情、务实的工作作风所感动。

  相信通过此次交流学习，不仅促进我院与台湾护理同仁的友谊源远流长，台湾的人性化护理、精益管理等理念也将为医院改善护理服务、提高护理质量注入新的血液和力量，促进医院护理工作再上一个新的台阶，在为全市人民健康护航的道路上迈出更加铿锵有力的步伐。

（景雪冰）